MandatDirekt ersetzt Ihre Papier-SEPA-Mandate durch einen QR-Code auf der Rechnung — und liefert Mandatsreferenz, PDF-Nachweis, Audit-Trail und CSV-Export für Ihr Fachverfahren.
MandatDirekt setzt sich neben Ihre bestehenden Prozesse. Sie ändern weder Rechnungssystem noch Fachverfahren — Sie ergänzen einen QR-Code.
Sachbearbeiter:in legt im Admin eine Mandatskampagne an: Name, Mandatszweck, Pflichtfelder, Mandatstext. Gläubiger-ID wird einmalig hinterlegt.
Das System erzeugt QR-Code (PNG & SVG), Kurzlink und einen Drucktextbaustein. Drucken Sie ihn auf Bescheide, Rechnungen oder Beileger.
Bürger:in scannt, füllt einen kurzen mobilen Wizard aus, bestätigt den Mandatstext. Sie bekommen Mandatsreferenz, signierte PDF und Audit-Trail.
Spielen Sie kurz mit den Feldern — und sehen Sie sofort, wie der QR-Code, der Kurzlink und der Drucktextbaustein für Ihre Organisation aussehen würden.
Scannen Sie den QR-Code, um Wasserwerk Musterstadt ein SEPA-Lastschriftmandat für Wassergebühren 2026 zu erteilen.
Bitte halten Sie Ihre Kundennummer und IBAN bereit.
Alternativ öffnen Sie: mandatdirekt.de/m/wasser-2026
Der gleiche Mandatslink fühlt sich für die Verwaltung wie ein klares Werkzeug und für die Bürgerin wie ein einfaches Formular an.
Sie wollen weniger Papier, weniger Tippfehler, klare Nachweise — ohne ein neues Fachverfahren einzuführen.
Bürger:innen scannen den QR-Code direkt von der Rechnung — kein Login, keine App, keine Umwege.
Mandatsreferenz, PDF, Audit-Trail, Export — sauber getrennt, sauber dokumentiert, anschlussfähig an Ihr Fachverfahren.
Pro Mandat eine signierte PDF mit Mandatsreferenz, Mandatstext-Version und SHA-256-Hash. Archivfähig.
IP, User-Agent, Zeitstempel, Mandatstext-Version. Vollständig nachvollziehbar — auch in zwei Jahren.
Mandatsfelder, Gläubiger-ID, IBAN-Optionen. Passt in den Import Ihres Fachverfahrens — ohne Umweg.
Prüfsumme, Normalisierung, Maskierung im UI. Unleserliche IBANs werden gar nicht erst gespeichert.
Konfigurierbares Präfix pro Organisation, fortlaufend, jahresgebunden.
PNG, SVG, kopierbarer Link — fertig für Bescheid-Druck oder Beileger.
Bürger sehen exakt den Text, der mit dem Mandat archiviert wurde.
Citizen erhält Mandatsreferenz per Mail, optional mit PDF-Anhang.
Eingereicht · Geprüft · Exportiert · Fehlerhaft. Klar trennbar.
Eine Organisation, beliebig viele Mandatsarten — jede mit eigenem Slug.
DSGVO, Auftragsverarbeitung, Hosting in Deutschland. Ein Produkt, das Sie Ihrer IT, Ihrem Datenschutzbeauftragten und Ihrer Kasse gleichermaßen erklären können.
AVV nach Art. 28 DSGVO als Standard im Vertrag. TOM-Beschreibung beigelegt — kein Beiblatt-Pingpong.
Datenhaltung in deutschen Rechenzentren bei zertifizierten Anbietern. Keine Übertragung in Drittländer.
IBAN ruhend verschlüsselt, im UI maskiert. Vollwert nur im autorisierten Export — nie in Logs.
Mandatstext-Version, Zeitstempel, IP, User-Agent, PDF-Hash — das vollständige Set für Reklamationen.
Sachbearbeitung, Kasse, Leitung, Lesezugriff. Pro Rolle eigene Sicht auf Mandate und Exporte.
Semantik, Kontraste, Tastaturbedienung, einfache Sprache. Mobil und für ältere Bürger gleichermaßen.
Indikative MVP-Preise — finaler Vertrag immer mit AVV, TOM-Beschreibung und Pilotpreis verhandelbar.
Für eine Mandatsart und eine erste Kampagne — z. B. Wasserzweckverband mit einem Bescheidlauf.
Standardpaket für Stadtwerke, Wasserwerke und kleinere Gemeinden — alle Mandatsarten in einer Lizenz.
Für größere Verbände und Rechenzentren — mit SFTP-Export und Mandanten-Trennung.
Alle Preise zzgl. USt. — Pilotrabatt auf Anfrage. Wechsel zwischen Paketen jederzeit möglich.
Nein. MandatDirekt ist kein Zahlungsdienstleister. Wir sammeln, prüfen und archivieren ausschließlich die Mandate — die eigentliche Lastschrift läuft weiterhin über Ihr Fachverfahren und Ihre Hausbank.
Nein. Sie exportieren die eingegangenen Mandate als CSV-Datei und importieren sie in Ihr bestehendes Fachverfahren — genauso wie Sie es heute mit Papier-Mandaten tun. Wer eine automatische Übertragung per SFTP oder Schnittstelle benötigt, kann das im Zweckverband-Paket ergänzen.
Pro Mandat speichern wir Mandatstext-Version, Zeitstempel, IP-Adresse, User-Agent, bestätigte Checkbox und einen SHA-256-Hash der erzeugten PDF. Sie erhalten ein Mandat, das in einer Reklamation belastbar ist.
Ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Keine Übertragung in Drittländer. AVV nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil des Standardvertrags.
Nein. Der Wizard funktioniert ohne Login und ohne App. Bürger:innen scannen den QR-Code, füllen das Formular aus und bekommen die Bestätigung per E-Mail.
Drei Monate, eine Mandatskampagne, bis 250 Mandate — kostenfrei. Ziel ist ein gemeinsam ausgewerteter Pilotzeitraum mit konkreten Kennzahlen für Ihre Kasse.
Sie sehen Ihren ersten Mandatslink live — mit Ihrem Organisationsnamen, Ihrer Mandatsart und Ihrem Drucktextbaustein.
Sie können uns auch ohne Formular erreichen. Wir antworten in der Regel am selben Werktag.