Ein QR-Code auf dem Anschreiben, im Gebührenbescheid oder am Schalter. Die Bürgerin oder der Kunde scannt mit der Kamera, sieht den vorausgefüllten Wizard und erteilt das Mandat in unter zwei Minuten. Keine App, keine Login-Hürde, kein BundID-Zwang.
Wir empfehlen QR-Codes überall dort, wo heute ein Papier-Mandat mit ausgedrucktem Anschreiben verschickt oder ausgehändigt wird.
Jeder Gebührenbescheid trägt einen individuellen QR-Code mit der zugehörigen Mandatsreferenz. Wer per Lastschrift zahlen will, scannt — der Wizard ist bereits auf die Gebührenart und das Aktenzeichen vorbereitet.
Beim Zuzug bekommt der Neubürger ein Anschreiben. Statt vier Papier-Formulare beizulegen, druckt die Verwaltung einen QR-Code pro Gebührenart — Hund, Müll, Wasser, KiTa.
Bei Anmeldungen am Tresen reicht ein Aufsteller mit dem QR-Code. Die Bürgerin erteilt das Mandat selbst auf ihrem Telefon, ohne dass die Sachbearbeiter:in Bankdaten erfasst — DSGVO-Datenminimierung als Nebeneffekt.
Das berechtigte Argument der Verbraucherzentralen: QR-Codes können auf gefälschte Seiten führen. Wir beheben das systematisch.
Der QR-Code führt nicht auf mandatdirekt.de/xyz, sondern auf mandat.ihre-kommune.de. Die Bürger:in sieht im Browser die vertraute Domain ihrer Verwaltung.
Hinter dem QR-Code steht ein kryptografisch signiertes Token mit Mandatsreferenz, Gebührenart und Gültigkeitsfenster. Wer den Code kopiert oder ein zweites Mal scannt, landet im selben Mandat — nicht in einem neuen.
Auf jedem Bescheid steht die vollständige Mandats-URL ausgeschrieben. Wer dem QR misstraut, tippt sie ab — die Adresse muss identisch sein.
Im Wizard wird die IBAN erst nach TLS-Handshake und Domain-Anzeige eingegeben. Wir senden nie eine SMS oder E-Mail mit Aufforderung, Bankdaten direkt zu antworten — und sagen Bürger:innen das auf jeder Seite.
Der gesamte Weg dauert in der Regel unter 90 Sekunden — gemessen vom Scan bis zur Bestätigungsseite.
Wir richten Ihre Subdomain ein, hinterlegen Ihr Logo und ein Bescheid-Beispiel — und in der Demo scannen wir vor Ihren Augen.